Suporte de TI para o seu Negócio

A nossa proposta de trabalho foi criada com o objetivo de manter os custos de suporte técnico baixos e previsíveis. Nosso objetivo é manter as operações do seu negócio e garantir que sua infraestrutura de TI esteja sempre operando de maneira satisfatória e eficiente. Serviços especializados em servidores, sistemas de comunicação, redes e segurança da informação. Suporte humanizado e na hora. Adicional a este contexto, acreditamos que a nossa equipe de suporte de TI pode ajudar sua empresa com todos os aspectos de sua estratégia tecnológica.

Nossa equipe de suporte de TI especializada e 100% dedicada em ajudar empresas na busca de soluções que tenham como objetivo ajudar sua a empresa a alcançar melhores resultados.

Empresa de TI

Em muitas empresas o setor de TI mudou de uma posição operacional para uma abordagem estratégica nas organizações, o papel do gestor dessa área também foi modificado. Atualmente, mais que à tecnologia, é preciso atentar à gestão estratégica e de qualidade. Essa é uma proposta que passa por conhecimentos em processos e negócios.

Suporte de TI

Nosso time recebe um rigoroso treinamento, com especializações em servidores, desktops, impressores, internet e outras plataformas corporativas

Documentação da T.I

Nossa documentação contém a descrição completa dos equipamentos, sistemas, acessos, senhas, sistemas, processos e telefones de fornecedores que compõem a estrutura de sua TI.

Relatório de Auditoria

Apresentação realizada com periodicidade anual que tem como objetivo equalizar os pontos de risco e melhorias necessárias ao ambiente

Monitoramento

Monitoramento continuo da conectividade, serviços e servidores de seu ambiente de T.I, garantindo a disponibilidade completa de seus dispositivos e ambiente de T.I

Relatórios

Relatórios periodicamente apresentados para controle dos chamados abertos, mensuração de resultados e discussão de oportunidades de melhorias.

Consultoria de T.I

Nossa equipe de especialista esta disponível para auxiliar sua empresa em outros processos internos como compras, auditorias e planejamento estratégico de T.I